Politica di Reso e Rimborso

Aggiornata il 2024-10-04

Definizioni e termini chiave

Per aiutare a spiegare le cose il più chiaramente possibile in questa Politica di reso e rimborso, ogni volta che si fa riferimento a uno di questi termini, sono rigorosamente definiti come:

Azienda: quando questa politica menziona “Azienda”, “noi”, “ci” o “nostro”, si riferisce a Caseificio Dismano, che è responsabile delle tue informazioni ai sensi della presente Politica di reso e rimborso.
Cliente: si riferisce all’azienda, all’organizzazione o alla persona che si iscrive per utilizzare il Servizio Caseificio Dismano per gestire le relazioni con i tuoi consumatori o utenti del servizio.
Dispositivo: qualsiasi dispositivo connesso a Internet come un telefono, un tablet, un computer o qualsiasi altro dispositivo che può essere utilizzato per visitare Caseificio Dismano e utilizzare i servizi.
Servizio: si riferisce al servizio fornito da Caseificio Dismano come descritto nei termini relativi (se disponibili) e su questa piattaforma. -Sito web: sito di Caseificio Dismano.”, a cui si può accedere tramite questo URL: www.caseificiodismano.it
Tu: una persona o entità registrata presso Caseificio Dismano per utilizzare i Servizi.

Grazie per aver fatto acquisti presso Caseificio Dismano. Apprezziamo il fatto che ti piaccia acquistare le cose che realizziamo. Vogliamo anche assicurarci che tu abbia un’esperienza gratificante mentre esplori, valuti e acquisti i nostri prodotti.

Come per qualsiasi esperienza di acquisto, ci sono termini e condizioni che si applicano alle transazioni presso Caseificio Dismano. Saremo il più brevi possibile, come i nostri avvocati ci permetteranno. La cosa principale da ricordare è che effettuando un ordine o un acquisto presso Caseificio Dismano, accetti i termini stabiliti di seguito insieme all’Informativa sulla privacy.

Se c’è qualcosa che non va con il prodotto che hai acquistato o se non ne sei soddisfatto, hai 2 settimane per restituire il prodotto.

Se desideri restituire un prodotto, l’unico modo è seguire le seguenti linee guida:

Rimborsi

Noi del Caseificio Dismano ci impegniamo a servire i nostri clienti con i migliori prodotti. Ogni singolo prodotto che scegli viene ispezionato attentamente, controllato per difetti e confezionato con la massima cura. Lo facciamo per assicurarci che tu ti innamori dei nostri prodotti.

Purtroppo, ci sono momenti in cui potremmo non avere in magazzino il/i prodotto/i che hai scelto, o potremmo riscontrare alcuni problemi con il nostro inventario e il controllo qualità. In tali casi, potremmo dover annullare il tuo ordine. Verrai informato in anticipo in modo che tu non debba preoccuparti inutilmente del tuo ordine. Se hai acquistato tramite pagamento online (non in contrassegno), ti verrà rimborsato una volta che il nostro team avrà confermato la tua richiesta.

Effettuiamo un controllo qualità approfondito prima di elaborare l’articolo ordinato. Prestiamo la massima cura durante l’imballaggio del prodotto. Allo stesso tempo, ci assicuriamo che l’imballaggio sia buono in modo che gli articoli non vengano danneggiati durante il trasporto. Si prega di notare che Caseificio Dismano non è responsabile per danni causati agli articoli durante il trasporto.

Esamineremo il prodotto restituito non appena lo riceveremo e, se rispetta le linee guida indicate sopra, procederemo a emettere un rimborso del tuo acquisto. L’elaborazione del rimborso potrebbe richiedere un paio di giorni, ma sarai avvisato quando riceverai i tuoi soldi.

Spedizione

Caseificio Dismano non è responsabile per i costi di spedizione del reso. Ogni spedizione deve essere pagata dal cliente, anche se l’articolo aveva la spedizione gratuita, il cliente deve pagare la spedizione in cambio.

Disponibilità e limitazioni del prodotto

Data la popolarità e/o i vincoli di fornitura di alcuni dei nostri prodotti, Caseificio Dismano potrebbe dover limitare il numero di prodotti disponibili per l’acquisto. Fidati di noi, li stiamo costruendo il più velocemente possibile. Caseificio Dismano si riserva il diritto di modificare le quantità disponibili per l’acquisto in qualsiasi momento, anche dopo aver effettuato un ordine. Inoltre, potrebbero esserci occasioni in cui Caseificio Dismano conferma il tuo ordine ma successivamente scopre di non poter fornire il prodotto ordinato. Nel caso in cui non fossimo in grado di fornire un prodotto ordinato, Caseificio Dismano annullerà l’ordine e ti rimborserà l’intero prezzo di acquisto.

Il tuo consenso

Utilizzando il nostro sito Web, registrando un account o effettuando un acquisto, acconsenti alla nostra Politica di reso e rimborso e accetti i suoi termini.

Modifiche alla nostra Politica di reso e rimborso

Dovremmo aggiornare, modificare o apportare modifiche a questo documento in modo che riflettano accuratamente il nostro Servizio e le nostre politiche. Salvo diversamente richiesto dalla legge, tali modifiche saranno pubblicate in modo evidente qui. Quindi, se continui a utilizzare il Servizio, sarai vincolato dalla Politica di reso e rimborso aggiornata. Se non desideri accettare questa o qualsiasi Politica di reso e rimborso aggiornata, puoi eliminare il tuo account.

Contattaci

Se, per qualsiasi motivo, non sei completamente soddisfatto di un bene o servizio che forniamo, non esitare a contattarci e discuteremo di qualsiasi problema tu stia riscontrando con il nostro prodotto.

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